Onderwerp: Klachten over groenonderhoud in de wijk Stuivenbergwijk (salesianenlaan), Hertogenvelden (Speeltuin Lenaart de Landrelaan) en omgeving Van de Perrelei

Geachte Betty Van Dijck

Wij krijgen steeds vaker klachten over de manier waarop het groenonderhoud in onze buurt wordt uitgevoerd. Graag willen wij hierbij enkele punten onder de aandacht brengen:

Bij het maaien van het gras wordt er vaak overal ‘rondom rond’ gewerkt, maar belangrijke delen zoals bloemperken worden dan wel afgereden en grasperkjes tussen gevels en stoepen worden dan overgeslagen of zelfs beschadigd. Wanneer men komt om onkruid op de stoepen te verwijderen, blijft het afval gewoon op straat liggen in plaats van te worden opgeruimd. Er worden regelmatig stukken uit gevels gereden tijdens het maaien, wat tot schade leidt aan privé-eigendom. De grasperkjes rondom bomen of aan de kanten worden vaak niet of slecht onderhouden.

Wij vragen ons af of dit te wijten is aan een personeelstekort of gebrek aan coördinatie. In elk geval hopen wij dat er snel werk wordt gemaakt van een betere aanpak en een grondigere afwerking bij het uitvoeren van het groenonderhoud.

Met vriendelijke groet,

Districtsraadslid Kitty Hensmans

                                                    ------------------------------------------------------------------------------------

Antwoord door Mevr. Betty Van Dyck District-Schepen 

Beste mevrouw Hensmans,

U somt enkele klachten op over het groenonderhoud op een aantal locaties in Hoboken. Dank om dit te melden.

Salesianenlaan: de grasstroken daar moeten door de aannemer, die de heraanleg uitvoerde, ingezaaid en gemaaid worden. Dit werd ondertussen ook doorgegeven om het dringend in orde te maken.

Speeltuin Lenaart de Landrelaan: dit is inderdaad een tekortkoming. Normaal gezien moet de aannemer die daar maait ook met een bosmaaier die kleinere strookjes tussen de fietsnietjes maaien. Dit was al gemeld aan de groenaannemer en is ondertussen opgelost.

Omgeving Van de Perrelei: het onderhoud van de boomspiegels is inderdaad nog niet optimaal geregeld. Ook het netjes achterlaten van de stoep kan nog beter. We geven dit door.

Meer algemeen: het onderhoud van de boomspiegels gebeurt op dit ogenblik door verschillende stadsdiensten. Enerzijds is er stadsreiniging, zij verwijderen het onkruid op de stoepen en maaien de ‘gewone’ boomspiegels. Normaal gezien gebeurt dit ongeveer 6 keer per jaar (vooral in het groeiseizoen).
Anderzijds is er de groendienst en verschillende onderaannemers die instaan voor het maaien (en onderhouden) van beplante boomspiegels en grasstroken op het voetpad, en ook van de plantsoenen.
Ook zijn er groene plekken en boomspiegels die na een heraanleg van een straat nog twee jaar door de aannemer moeten onderhouden worden.
Het is voor de betrokken diensten en onderaannemers niet altijd duidelijk wie welke boomspiegel moet onderhouden en op welke manier dit dan moet gebeuren. Er wordt nu hard gewerkt om de bestaande groeninventaris te actualiseren zodat alle boomspiegels, over de hele stad, op de juiste manier opgenomen worden. Dit moet de betrokken diensten en (onder)aannemers helpen om beter te bepalen wie waar moet maaien en met welke frequentie. Op deze manier zou het groenonderhoud verder geoptimaliseerd moeten geraken.

U meldt dat er bij het maaien soms gevels beschadigd worden. Daar kan ik u alleen aanraden om de betrokken bewoners een klacht te laten indienen via https://www.antwerpen.be/product/schadevergoeding . Dan komt dit rechtstreeks bij de schadecel terecht die dit dan ter harte neemt.

De andere tekortkomingen kunnen best zo snel mogelijk via een gewone melding op klm.ho@antwerpen.be gesignaleerd worden. Onze medewerkers zorgen dan dat dit zo snel mogelijk naar de betrokken diensten doorgespeeld wordt. Wanneer u aangesproken wordt door bewoners, wilt u hen dan deze info geven?

Ik hoop u hiermee een voldoende antwoord te hebben gegeven. U mag me altijd mailen als u nog vragen hebt.

Tenslotte wil ik nog even verwijzen naar het huishoudelijk reglement van ons district. Schriftelijke vragen zijn bedoeld voor het opvragen van technische gegevens, cijfers en gegevens.

Hoogachtend,

Met vriendelijke groet,

Betty Van Dyck